Общи условия

Тези условия уреждат използването на BeautyFlow като онлайн платформа за откриване на салони/специалисти, управление на бизнес профили и резервиране на часове.

1. Какво е BeautyFlow

BeautyFlow предоставя техническа среда за публикуване на услуги, работни графици и свободни часове. Когато клиент резервира услуга, самата услуга се предоставя от избрания салон или специалист, който носи отговорност за нейното изпълнение, цена, качество и приложимите към нея условия.

2. Резервации

Клиентът е длъжен да въвежда верни данни и да използва системата добросъвестно. Забранени са фиктивни, автоматизирани или злонамерени резервации, както и действия, които затрудняват работата на салон или платформата. BeautyFlow може да прилага технически ограничения срещу злоупотреби.

3. Отказ и неявяване

Правилата за отказ, закъснение и неявяване могат да се определят от конкретния салон. Клиентът следва да провери публикуваната от бизнеса информация и при невъзможност да присъства да уведоми салона своевременно.

4. Бизнес профили

Бизнесът носи отговорност въведените данни, цени, услуги, графици, изображения и контакти да са точни, актуални и да не нарушават права на трети лица. BeautyFlow може да ограничи профил при нарушение, злоупотреба или риск за сигурността.

5. Наличност на услугата

Стремим се платформата да е достъпна постоянно, но са възможни технически прекъсвания, поддръжка или проблеми при външни доставчици. При спор за конкретна услуга клиентът следва да се свърже първо с бизнеса, който я предоставя.

6. Интелектуална собственост

Софтуерът, дизайнът и марката BeautyFlow са защитени според приложимото право. Бизнесите запазват правата върху съдържанието, което качват, и предоставят необходимото право то да бъде показвано в платформата.

7. Лични данни

Обработването на лични данни е описано подробно в Политиката за поверителност, която е неразделна част от използването на платформата.

8. Приложимо право

Прилагат се действащото право на Република България и пряко приложимото право на Европейския съюз. Задължителните права на потребителите не се ограничават от тези условия.

9. Данни за доставчика

Оператор на BeautyFlow: ВЕЛКРОН ЕООД
ЕИК: 208747091
Седалище и адрес на управление: Република България, обл. Враца, общ. Козлодуй, с. Бутан, п.к. 3326, ул. „Стоянка Копчева“ № 24
Телефон за контакт: 0897047668

Официален служебен email ще бъде публикуван преди публичното търговско стартиране на платформата.